처음으로  >  고객센터  >  공지사항

동영상 서비스 변경작업 완료 안내 (3/31)

페이지 정보

작성자 한미캠 작성일 20-03-31

본문

2020년 3월 31일자로 동영상 호스팅 서비스가 변경 완료 되어 '나의강의실' 메뉴에서 정상적으로 강의 수강이 가능합니다.


나의 강의실 메뉴를 이용해 주세요.


임시로 제공해드렸던 '강의리스트' 메뉴와 해당 경로의 강의는 삭제되었습니다.  


혹시 변경된 서비스로 강의 수강에 장애가 있으신 경우, 대표전화 1600-0971번으로 연락바랍니다.



감사합니다. 



환불규정

한국미디어캠퍼스 컨텐츠 이용계약 및 해약, 환불에 대한 규정 안내
한국미디어캠퍼스는 아래 규정에 준하여 운영되므로, 이용 계약 전 반드시 내용을 확인하시기 바랍니다.

1. 컨텐츠 이용계약 안내
한국미디어캠퍼스의 온라인강좌 컨텐츠는 (주)엠에이유니타스(1600-0971)에서 제작 및 판매를 하고 있습니다.
강의 수강에 관한 계약기간은 전 강좌 수강 시작일로부터 60일입니다. (강의 수강에 대한 계약기간은 60일이나, 정회원으로서 자격이 유지되는 경우 추가 강의 업데이트 제공 / 오프라인 특강제공 등의 회원 혜택은 기한에 정함 없이 계속 유지됩니다.)
당사의 컨텐츠는 당사의 허가 없이 공유, 양도, 판매가 금지되어 있으며, 적발 시 회원자격은 영구 박탈되며, 악의적 이용시 법적조치를 취할 수 있습니다.
노하우가 담긴 정보형태의 강의이기 때문에 일정 수 이상 강의가 열람된 경우, 해당과목에 대한 전액환불은 불가합니다.

2. 컨텐츠 계약의 해약에 대한 규정 안내
전액 해약요건
해약 및 계약취소 요청 가능 기간은 가입신청일로부터 7일 이내이며 강좌 열람등의 서비스 이용이력이 전혀 없는 경우 수강료 전액 환불이 가능합니다.

3. 해약시 환불에 대한 규정 안내
① 강의수강 이용계약은 강의수강 시작일로부터 60일이며, 강의 수강일로부터 60일 이후의 해약요청에 대해서는 환불이 되지 않습니다.
② 해약/환불을 한 경우 강좌 수강을 위해 회사로부터 공급받은 재화 등을 반환하여야 하며, 해당 비용은 회원이 부담하여야 합니다.
③ 환불규정 등은 “약관의 규제에 관한 법률”, “온라인 디지털콘텐츠사업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “평생교육법” 등을 반영하였으며 위 관계법령에 위배되는 부분이 있는 경우 위 관계법령의 내용에 따릅니다.
④ 회사는 회원에게 대금 등을 환불할 때는 원칙적으로 회원이 대금을 결제한 때와 동일한 수단으로 환급 합니다

4. 환불 금액 산정 기준 안내
① 강좌의 환불기준
구분 반환사유 발생일 반환금액
회사의 사정으로 환불을 하는 경우 서비스를 제공 할 수 없게 된 날 이미 낸 학습비를 일할 계산한 금액
회원의 변심 학습비 징수기간이 1개월 이내인 경우 수업시작 전 이미 낸 학습비 전액
총 수업 시간의 1/3이 지나기전 이미 낸 학습비의 2/3 해당액
총 수업 시간의 1/2이 지나기 전 이미 낸 학습비의 1/2 해당액
총 수업 시간의 1/2이 지난 후 반환하지 아니함
학습비 징수기간이 1개월을 초과하는 경우 수업시작 전 이미 낸 학습비 전액
수업시작 후 반환사유가 발생한 그 달의 반환 대상 학습비(학습비 징수기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 학습비를 말한다)와 나머지 달의 학습비 전액을 합산한 금액
비고 총 수업시간은 학습비 징수기간 중의 총 수업시간을 말함.
반환금액의 산정은 반환 사유가 발생한 날까지 경과된 수업시간을 기준으로 한다.
위 표에도 불구하고 원격교육(실시간으로 제공하는 원격교육은 제외한다)의 형태로 이루어지는 학습에 대한 학습비 반환금액은 이미 낸 학습비에서 실제 학습한 부분(학습이 회차 단위로 구성된 경우 학습회차를 열거나 학습기기기에 저장하는 때에는 그 학습회차를 학습한 것으로 본다)에 해당하는 학습비를 뺀 금액으로 한다.
1) 추가제공 상품(모든에듀 IT강좌, 마케팅사단 콘텐츠 등 포함)을, 제공받아 이용하신 경우 제공 상품의 해당상품 정가 가격에서 손율 등에 따른 금액을 차감
2) 오프라인 강좌참석/화상강의 강좌참석을 한 경우 별도의 교육료가 환불규정에 적용될 수 있습니다. (환불 요청시만 해당)
3) 첨삭지도를 제공 받았을 경우, 제공 회차 당 지도비용이 별도 발생됩니다.(환불 요청시만 해당)

5. 분쟁해결에 대한 안내
(주)엠에이유니타스는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하며, 그 피해를 보상처리하기 위한 피해보상조정기구를 설치/운영합니다.
이용약관 및 컨텐츠 이용규정에 언급되지 않은 사항에 대해서는 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제 15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정기준에 따릅니다.또한, 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기 하실 수 있습니다.