처음으로  >  고객센터  >  공지사항

동영상 호스팅 서비스 변경 작업 안내 (03/31 예정)

페이지 정보

작성자 한미캠 작성일 20-03-30

본문

동영상 호스팅 서비스 변경 작업 안내 



8cd722916dfa41226ba165f9f252667e_1585613493_84314.jpg
 


기존에 강의 영상을 서비스하던 VIMEO 서버에 지속적인 


버퍼링 현상이 발생하여 동영상 호스팅 서비스를 변경할 예정입니다.


강의 수강하시는데에는 지장이 없도록 교체작업을 진행할 예정이나


 얘기치 못한 오류로 영상서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다. 


많은 양해 부탁드립니다. 




호스팅 교체 작업 예정 일자 


일시 - 2020년 3월 31일 오전 10시~12시 (교체작업시간 변경 가능성 있음)


교체 작업 대상 - PC / 모바일

환불규정

한국미디어캠퍼스 컨텐츠 이용계약 및 해약, 환불에 대한 규정 안내
 한국미디어캠퍼스는 아래 규정에 준하여 운영되므로, 이용 계약 전 반드시 내용을 확인하시기 바랍니다.

1. 컨텐츠 이용계약 안내
한국미디어캠퍼스의 온라인강좌 컨텐츠는 (주)엠에이유니타스(1600-0971)에서 제작 및 판매를 하고 있습니다.
강의 수강에 관한 계약기간은 전 강좌 수강 시작일로부터 60일입니다. (강의 수강에 대한 계약기간은 60일이나, 정회원으로서 자격이 유지되는 경우 추가 강의 업데이트 제공 / 오프라인 특강제공 등의 회원 혜택은 기한에 정함 없이 계속 유지됩니다.)
당사의 컨텐츠는 당사의 허가 없이 공유, 양도, 판매가 금지되어 있으며, 적발 시 회원자격은 영구 박탈되며, 악의적 이용시 법적조치를 취할 수 있습니다.
노하우가 담긴 정보형태의 강의이기 때문에 일정 수 이상 강의가 열람된 경우, 해당과목에 대한 전액환불은 불가합니다.

2. 컨텐츠 계약의 해약에 대한 규정 안내
전액 해약요건
해약 및 계약취소 요청 가능 기간은 가입신청일로부터 7일 이내이며 강좌 열람등의 서비스 이용이력이 전혀 없는 경우 수강료 전액 환불이 가능합니다.

3. 해약시 환불에 대한 규정 안내
① 강의수강 이용계약은 강의수강 시작일로부터 60일이며, 강의 수강일로부터 60일 이후의 해약요청에 대해서는 환불이 되지 않습니다.
② 해약/환불을 한 경우 강좌 수강을 위해 회사로부터 공급받은 재화 등을 반환하여야 하며, 해당 비용은 회원이 부담하여야 합니다.
③ 환불규정 등은 “약관의 규제에 관한 법률”, “온라인 디지털콘텐츠사업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “평생교육법” 등을 반영하였으며 위 관계법령에 위배되는 부분이 있는 경우 위 관계법령의 내용에 따릅니다.
④ 회사는 회원에게 대금 등을 환불할 때는 원칙적으로 회원이 대금을 결제한 때와 동일한 수단으로 환급 합니다

4. 환불 금액 산정 기준 안내
① 강좌의 환불기준
구분 반환사유 발생일 반환금액
회사의 사정으로 환불을 하는 경우 서비스를 제공 할 수 없게 된 날 이미 낸 학습비를 일할 계산한 금액
회원의 변심 학습비 징수기간이 1개월 이내인 경우 수업시작 전 이미 낸 학습비 전액
총 수업 시간의 1/3이 지나기전 이미 낸 학습비의 2/3 해당액
총 수업 시간의 1/2이 지나기 전 이미 낸 학습비의 1/2 해당액
총 수업 시간의 1/2이 지난 후 반환하지 아니함
학습비 징수기간이 1개월을 초과하는 경우 수업시작 전 이미 낸 학습비 전액
수업시작 후 반환사유가 발생한 그 달의 반환 대상 학습비(학습비 징수기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 학습비를 말한다)와 나머지 달의 학습비 전액을 합산한 금액
비고 총 수업시간은 학습비 징수기간 중의 총 수업시간을 말함.
반환금액의 산정은 반환 사유가 발생한 날까지 경과된 수업시간을 기준으로 한다.
위 표에도 불구하고 원격교육(실시간으로 제공하는 원격교육은 제외한다)의 형태로 이루어지는 학습에 대한 학습비 반환금액은 이미 낸 학습비에서 실제 학습한 부분(학습이 회차 단위로 구성된 경우 학습회차를 열거나 학습기기기에 저장하는 때에는 그 학습회차를 학습한 것으로 본다)에 해당하는 학습비를 뺀 금액으로 한다.
1) 추가제공 상품(모든에듀 IT강좌, 마케팅사단 콘텐츠 등 포함)을, 제공받아 이용하신 경우 제공 상품의 해당상품 정가 가격에서 손율 등에 따른 금액을 차감
2) 오프라인 강좌참석/화상강의 강좌참석을 한 경우 별도의 교육료가 환불규정에 적용될 수 있습니다. (환불 요청시만 해당)
3) 첨삭지도를 제공 받았을 경우, 제공 회차 당 지도비용이 별도 발생됩니다.(환불 요청시만 해당)

5. 분쟁해결에 대한 안내
(주)엠에이유니타스는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하며, 그 피해를 보상처리하기 위한 피해보상조정기구를 설치/운영합니다.
이용약관 및 컨텐츠 이용규정에 언급되지 않은 사항에 대해서는 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제 15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정기준에 따릅니다.또한, 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기 하실 수 있습니다.